我首次打电话给2019年1月，要求一个NG燃烧器转换我的丙烷WH…。呼叫中心女士说她会回电给我……。两个星期过去了，没有电话。我在2-11-19再次打电话，这位绅士说，它已被保修，该部分将被运出。他估计这将是7到10天……永远不会来。我打电话给3-8-19，这位女士非常道歉，与她的主管交谈，说如果我在下一个星期三运送2天的费用，那将在这里。我打电话给3-14-19迟了一天。那位女士告诉我，她会查找UPS跟踪号码。把我搁置。指出它将“今天”交付。我回家了……没什么。我刚刚打电话给3-15-19。 This lady tells me that because the water heater was not designed for indoor use they would NOT ship me the part. I asked about the two-day shipping charge, she could not answer the question. I asked for a supervisor, she cannot transfer me she says. WOW, you can't make this stuff up. I think I will buy the Chinese next time. They at least care what the customer says.

我拥有的最差热水加热器。您必须每4个月按重置按钮，因为它熄灭了。可怕的客户服务。我与之交谈的年轻人（听起来像12岁）不知道加热器。有人告诉我要清洁坦克的底部。我用手机拍了屏幕的照片，所以可以清洁您可以吃掉它。因此，显然不是问题。不要买我们的工匠。为什么您必须同意他们不存在的“服务条款”！

新的40加仑美国工匠热水器于2018年6月6日安装，不到一周后，由于坦克周围的所有隔热材料都在湿润。现在，保修替换单元上的弹出阀正在泄漏，这在房屋下方造成了大量水坑。装置的热量很好地加热了水并满足需求，但是我似乎找不到不会泄漏的。

2015年10月30日 - 3个月后，购买和安装了当天的底部统计数据，并已更换。4个月后，顶级统计数据爆炸了。已更换。现在，2018年，压力阀因水损坏家庭而失败。美国Crapmaster热水器公司Johnson City Tenn。：不良的公司 - 不良产品。避免。

我能说什么……我们很幸运，还是热水器很棒？